【仕事のスタンス】矢沢永吉の再リミックス・CD無償交換実施で学べること

今日は、矢沢永吉公式ファンクラブ「YAZAWA CLUB」からのメルマガで知った
前代未聞！CDアルバム「LIVE HISTORY 2000～2015」再ミックス、無償交換実施！！について

道なき道をかき分けロックを日本で当たり前にした先駆者

今回は、1年半ほど前に発売した、ライブ音源のアルバムを納得のいく形に再リミックスしたこと

そして、そのCDを無償で交換するという、前代未聞の行動です。

「矢沢のわがまま。」と表現してますが、その時には最高に仕上がったものを、更に良くしたいという追及心、そしてそれを無償で交換対応するという、利益追求でない、ファン（ユーザー）目線

顧客サービスを仕事としている中で、貪欲に高みを目指し、妥協しない姿勢

いちファンとしてではなく、仕事をする上でのビジネスの大先輩として、仕事のスタンスを教えていただいた出来事でした。

個人的には交換ではなく、新しい音源を別に購入しますが、今回のことを心に刻み、最高の成果を上げるために何をして、顧客満足をどうあげていくかを考えて仕事に取り組もうと思いました。