沖縄でビジネス！！

まずは本日9時15分着の「エバー航空」の便が来る前に空港入り

到着案内を確認し、台湾からの観光客が来るまでの間、フロアーを色々と散策です。



到着前ということもあり、フロアーはまだ閑散としており、那覇空港からの出発便に乗る観光客がチラホラという感じ



そんな静かなフロアーに、定期的に響く案内の声

『左に案内所があります。御用の方は係員にお申し出下さい』

発信元はこちら、インフォメーションボードから、定期的に案内がされてました。



日本語音声のみですが、気を引き、ボードを見てみると英語・繁体・簡体・ハングルで翻訳されたインフォメーションがありました。

スポットとしては、インフォメーション、外貨両替所、その他エスカレーターやエレベーターなどの移動手段

もちろん、トイレや授乳室、ショップ、コインロッカーなどの案内



実際に海外観光客が来た際に観察していると、音につられてなのか、結構活用されていました。

初めは、日本語音声のみだったので、意味ないかと思ってましたが、音により気を引き、多言語されたボードで位置の確認をさせるという仕組み

強いて言えば、案内の音声も多言語であればなお良いですが、それだけでも十分ですね。

実際見て気づいた、サービスの実態、勉強になりました。