Hotto Motto、MKレストランなどを展開するプレナスが運営している、やよい軒
沖縄にも続々と店舗がオープンしてますが、そんなお店のインバウンド対応、入口に設置された券売機では、英語・中文はもちろん、タイ語まで網羅されてました。
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English、中文、そしてタイ語。。。
公式サイトを見ても、英語と中文は対応しているし、グローバル展開もすごい
やよい軒の
WORLD WIDE
台湾、アメリカ、オーストラリア、タイ、シンガポール
やよい軒は海外にまで、どんどん進出しているんですね。
そして、受け側のインバウンド対応として、まずは注文を受ける券売機での対応。
店内のメニューやPOP等は、多言語対応してませんでしたが、入店後の注文さえ、券売機の多言語対応で注文いただければ、そのあとは特に大きな対応もないため、外国人対応も問題ないというところでしょうか?
アナログでない、機械でのインバウンド対応! これも一つ参考になるかもしれませんね。