今日は、沖縄観光コンベンションビューロー(OCVB)が制作し、無料配布している
沖縄おもてなしハンドブック「観光のチカラ2016」の紹介
昨年27年度の入域観光客数や、訪日外国人の国籍、観光人気スポット情報、観光時のお困りごとなどなど、イラスト付きでわかりやすくまとめられております。
以下、サラッと目次と簡単な内容を記載します。
■ものすごい数の観光客だね!
平成27年に訪れた観光客数は、793万6,300人!
うち国内観光客は626万6,000人
■外国人観光客も増えているよ!
平成27年度に訪れた外国人観光客数は、167万300人!
この5年で5倍以上の増加
■国籍はざまざま。沖縄は国際観光立県だね
国籍別構成比、1位は台湾で30%、2位は中国21%などなど
ムスリムの多いASEAN4カ国も増えている
■大型客船もよく来るようになったね
2016年の沖縄への寄港回数は457回を見込んでいる
クルーズ船の大きさは、全長347.80メートル、全幅約41.85メートル
■観光客はどんなことにお金を使っているの?
沖縄ですることBest4の発表!
人気のショッピングスポットなどなど
平成27年度の観光収入は6,022億1,400万円、うち外国人観光客が1,380億円
■「観光」と言ってもいろいろあるよ
家族旅行、プロ野球キャンプ、夫婦旅行、社員旅行などなど
沖縄の色々な観光をご紹介!
■飛行機、ホテル、レンタカーだけじゃない
観光っていろいろな仕事に波及している
レンタカーを使うのでガソリンスタンドが潤う、ホテルの食事で農家が潤う
ツアー利用でバス会社が潤うなどなど
■沖縄のどんな点に惹かれるのかな?
「沖縄を選んだ決め手」では、半数以上が「景色」と「海」をあげています。
滞在中には、ショッピング、マリンレジャー、都市観光、街歩きなどなど
外国人は滞在中にいろいろと体験しています
■外国人観光客はどんな点に困っているの?
Wi-Fiが使えない、外国のカードが使えない、両替所はどこかななどなど
電話1本ですぐ解決「多言語コンタクトセンター」
■おもてなしサポートをぜひ使ってね
外国人観光客の受け入れ(インバウンド)に取り組む県民をサーポと
外来受け入れのセミナーや商談会、研修に係る派遣・講師の謝金補助
翻訳費用の一部助成、外国人観光客受け入れサポートツールの提供などなど
■外国語を使うお仕事をしてみない?
外国語対応可能な従業員数、宿泊業英語2.6人、観光施設・土産屋英語3.5人など
1事業所あたりの全体平均は1.9人
■一期一会を大切にみんなでめんそ~れ
身近なこと、できることから始めよう
■沖縄の観光のチカラをさらにパワーアップ!
平成28年度の入域観光目標は、840万人(うち外国人観光客200万人)
2021年入域観光客数1,000万人、観光収入1兆円を目指します
希望であれば冊子をお送りするし、下記URLからもPDFデータでダウンロードいただけます。
わかりやすいので、是非参考にしてみてください。
https://www.visitokinawa.jp/oin/sites/default/files/manual/kankouno_chikara2016.pdf