【ビジネスヒント】設置場所を変えることでの利用効率アップ!導線強化検証で分かった使わせるための仕掛け

沖縄テテル

同じ機械でも、その場所や設置場所の利用者によっても利用率はさまざま

サービスを求める人に、どのように使ってもらうか?場所を変えることでも効果アップが出来るそんな取り組みの紹介です。

もともと設置していた場所は、ほぼ変わりませんが、観光案内しと同化した場所への設置

それを入り口近くに少しだけ移動しただけで、同化していた機械が目立つように、その結果利用率も倍増

興味を引き、目線に入るようにすることで存在を知ってもらう、今回の取り組みで分かったことを生かし、サービス強化に繋げていきたいと思います。



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