昨日の記事で紹介しましたが、台湾の方が旅行を計画する際に65.7%が、情報収集源として、情報サイト・ブログ・SNSなどからの情報収集しているというデータがありましたね。
そこで、実際に現地では、どのようなサイト・ブログを見ているかを気になると思うのでご紹介です。
まず一つめは、既に私自身も情報発信減として登録をした「PIXNET 痞客邦 部落格」
圧倒的なシェアを誇り、アクセスも情報も桁外れ!
ここを見れば台湾の方がどのような場所・物・事に興味があるかが一目瞭然です。
また、情報の発信方法に関しても、台湾の方にどのように情報を伝えれば興味を持ってもらえるかも分かる、そんなブログサイトです。
PIXNET 痞客邦 部落格
https://www.pixnet.net/blog
もう一つが、「背包客棧(べいばあうけざん)」という情報サイト
http://www.backpackers.com.tw/forum/
これは、個人旅行者交流サイトで、旅行先の情報や旅の工程、現地での観光体験を共有・交流するサイトです。
実際に訪れた観光地での細かな情報を投稿でき、掲示板形式でやり取りが出来るので、ブログ記事と違った事細かな情報の収集が出来るという感じです。
背包客棧(べいばあうけざん)
両方特性があり、「PIXNET」はパワーブロガーさんなどが、各観光地の工程を事細かく紹介しているため、訪問先などを見ることで、趣味趣向・ニーズを把握することができます。
一方、背包客棧(べいばあうけざん)は、注意深く見ていると、投稿型の記事部分では、台湾人からみた、良いも悪いも客観的なイメージなどを確認できるため、ブログ記事からは読み解くことが出来ない、本音を探り出すことが出来ます。
ニーズに合ったサービス提供、イメージを払拭するおもてなし、マナー改善など、情報を収集していると色々なことが見えてきますね。
是非台湾人観光客のインバウンド対応をお考えの方は、色々と見てみてはいかがでしょうか?